STO Garant

Die Garantie gut geregelt: STO Garant
Um der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsverpflichtung zu entsprechen, nimmt  VOF Zandbank die Dienste von STO Garant in Anspruch, eines von der Autoriteit
Financiële Markten (AFM, der niederländischen Aufsichtsbehörde für Finanzmärkte) anerkannten
Garantiesystems. Sie können dies auf der Teilnehmerseite von STO Garant überprüfen (www.stogarant.nl/de/teilnehmer). Weitere Informationen über STO Garant stehen auf der Website www.sto-garant.nl/de.

Für jedes (Reise-)Angebot von VOF Zandbank wird für Sie auf dieser Website angeführt, ob die Garantie von STO
Garant anwendbar ist. In der Beschreibung des Garantiesystems erfahren Sie, was zum Leistungsumfang der Garantie
gehört und welche Bedingungen dabei gelten. Dieses Garantiesystem steht auf der Website von STO Garant
www.sto-garant.nl/de/downloads).

Prinzip der Regelung
Wenn die Garantie von STO Garant für Ihre Buchung anwendbar ist, entrichten Sie den Reisebetrag nicht VOF Zandbank, sondern zahlen ihn auf das Anderkonto der Stichting Derdengelden Certo Escrow ein, einem bei De Nederlandsche Bank (DNB, der niederländischen Zentralbank) und der Autoriteit Financiële Markten (AFM, der niederländischen  Aufsichtsbehörde für Finanzmärkte) eingetragenen Zahlungsdienstleister. Diese Stiftung für
Anderkonten garantiert Ihnen Ihren Reisebetrag bis zum Ende Ihrer Buchung. Am Tag nach Beendigung der Reise wird der Reisebetrag der Najade ausgezahlt. Sollte der Najade vor dem Ende Ihrer Buchung in eine finanzielle Schieflage geraten, lässt STO Garant die Garantie greifen. Der Garantieregelung entnehmen Sie, wie Sie Ihre Ansprüche in so einer Situation geltend machen.

Verfahren
Sie erhalten eine E-Mail von STO Garant (info@sto-garant.nl) mit Hinweisen, wie die Zahlung für die von Ihnen gebuchte Reise vorzunehmen ist. Für alle Buchungen gilt, dass der gesamte Buchungsbetrag vor Reiseantritt auf dem Anderkonto eingegangen sein muss.